企业是推动经济高质量发展的主体,服务企业就是服务产业高质量发展。为一体学习贯彻党的二十大、党的二十届三中全会精神和习近平总书记视察重庆重要讲话重要指示精神,全面落实市委六届六次全会部署要求,进一步强化“强经济必须强主体”意识,紧扣“常态化、精准化、机制化、实效化”服务企业要求,系统落细落实常态化“三服务”工作部署,市经济信息委抢抓数字变革机遇,牵头打造“企业码上服务”综合场景应用并于10月12日正式上线,奋力构建全天候、全方位、全覆盖、全流程线上线下相结合的“一站式”企业服务矩阵。
市政府副市长、党组成员江敦涛,市级部门有关负责人,各区县(开发区)分管负责人和经信部门负责人,千余家中小企业代表负责人参加了会议。
“企业码上服务”综合场景应用聚焦助企服务工作的协同堵点、办事痛点、政策卡点、评价难点,以“渝企码”为载体、以精准画像为基础、以产业大脑为支撑,整合“产业链、创新链、资金链、人才链”四链资源,融通“政府侧、社会侧、产业侧、企业侧”四侧数据,集成“码上直办”“码上施策”“码上直聘”“码上融资”“码上科服”等五类场景,基本建成滴灌式精准、体系化联动的助企服务“三融五跨”闭环落实路径,形成精准聚焦、服务多元、政企互动、上下联动的“码”上赋能企业服务生态。
“码上直办”场景集成“办难事”“找专员”“需维权”功能模块,架构企业困难诉求办理、企业投诉维权、专员服务等“一件事”应用,形成企业问题诉求“一键接哨、线上督办、线下协同、办结反馈、企业评价、复盘评估”的闭环服务体系;“码上施策”场景搭建集政策汇集、政策匹配、政策问答、政策计算、政策订阅等于一体的功能场景,实现政策文件一键直达、奖补政策一键计算、适配政策一键推送;“码上融资”场景集成产业链供应链融资、技术改造项目融资、转贷应急周转资金、中小企业商业价值信用贷款等金融一件事应用,构建“一个入口、多点直达”的企业融资直通车;“码上直聘”场景整合制造业综合性人才、技能人才、高层次人才等招聘渠道,充分调动人力资源数据,实现企业招聘在线智能问答、招聘需求精准匹配、线上邀约面试等功能;“码上科服”场景围绕“产业技术创新供需对接”、“硬科技企业选种育苗”、“制造业中试服务”等应用场景,通过集成资源汇集、科技研发、项目孵化、成果转化、中试熟化、供需对接等功能,构建科技与产业深度融合一站式服务平台。实现了服务主体由“单一”转为“协同”,服务方式由“被动”转为“主动”,服务内容变由“分散”转为“聚合”,服务质效由“粗放”转为“闭环”。加速推动平台贯通、数据贯通、应用贯通和体制机制贯通,奋力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。
服务企业“码”上办,“加码”企业好发展。下一步,市经济信息委将以“企业码上服务”综合场景应用正式上线为契机,用好用活政企互动、市区联动、部门协同3项实施路径;落细落实市减轻企业负担联席会议制度、服务企业专员制度、“企业吹哨·部门报到”、“四下基层”和复盘评估5项工作机制;迭代优化“码上直办”“码上施策”“码上融资”“码上直聘”“码上科服”5类服务场景;抓实抓细走访调研、产业帮扶、政策支持、供需对接、资源协调、风险处置、问题化解、效益提升等N项工作任务,深化拓展服务企业的广度、深度和精度,最大限度发挥企业作为新重庆建设的主力军作用,奋力交出助企服务工作“高分报表”。