2024上海劳力士大师赛于10月13日在久事体育场馆旗忠网球中心圆满落幕。本次赛事为期两周，覆盖整个国庆假期，上座人数创赛事历史纪录，全程超22万人次观众至现场观赛。上海信息通信企业为保障大师赛顺利举行，提前对旗忠网球中心内各场所的网络信号进行优化和增强，并针对赛事需要提供各种定制化的网络服务。
01 上海电信
上海电信在大师赛专线保障方面，共开通9条精品宽带专线，其中新闻中心和主赛场各配备了1组3A级主备保护万兆IPMAN专线，1号馆和2号馆分别提供了1路EIP高品质专线，美食广场和品牌天地共提供3路精品商务宽带，确保大师赛各个场景对网络的需求。在无线保障方面，自9月上旬开始，上海电信就针对赛事主办方提供的人员密集区域进行重点提质攻坚。共派出2辆应急通信车和1台玲珑柜进行应急保障，临时开通12个5G小区和6个4G小区，提升网络覆盖质量。此外，赛事裁判工作首次使用到集群800M政务网对讲终端，上海电信运维保障团队对赛场周边4个800M站点进行专项优化，并在赛事室内区域布放800M临时覆盖设备，使800M信号覆盖无死角。在赛场外，上海电信在球员酒店到赛场沿途的3条高架道路也实施了专项优化设计，为主办方的车辆提供了5G-A的高速网络优质服务，进一步确保赛事保障全覆盖。
02 上海移动
上海移动网络保障团队提前谋划保障方案，根据本届赛事活动特点，通过现场查勘测试，以及赛事各场馆对网络需求特点，提前制定并落实4G/5G全覆盖优化方案。在主场馆，上海移动对看台部署新型室分，并通过窄波束天线、错频设置、三载波聚合等技术进一步做深做厚赛期密集点位的4G/5G覆盖。赛事期间，上海移动部署2辆应急通信车，加强现场热点网络容量，并组织网络保障人员现场值守，实测网络信号质量，结合AI自智网络等平台手段，以及现场流量热点分布及时优化提升网络弹性，全力确保赛事期间网络安全顺畅、运行平稳。
03 上海联通
上海联通为确保大师赛信息通信网络畅通，在9月初抽调技术骨干组成通信保障团队，提前完成了网络预检预修和扩容优化工作。针对赛事期间可能出现的网络高峰，上海联通还部署了应急通信车和玲珑柜，进一步增强网络覆盖和容量，确保这一国际性体育盛事的通信畅通无阻。值得一提的是，上海联通在本次大师赛中创新运用了尖端技术，充分发挥数智化、AI等新技术的优势。依托自研的智慧运营大脑，上海联通通过大模型自动评估系统，实现了对网络质量的动态识别和异常自动预警调优，极大地提升了通信服务的质量和效率。
04 东方有线
针对本次大师赛，东方有线的应急通信保障团队共计开通了4G小区14个，5G小区18个，并在主场馆看台进行了重点优化，充分提高了用户使用广电网络的体验。为应对观众进出检票、购物消费和用餐，东方有线在场地内布置应急保障指挥车加强无线信号覆盖，提升用户使用广电网络的流畅感。同时,指挥车作为现场保障值班值守的屯兵点，可全程对场馆内4G、5G网络质量进行监控，在发生紧急情况时也可作为前线保障指挥部。整个比赛期间，东方有线用稳定、流畅的广电5G网络为大师赛保驾护航。