10月9日上午,重点企业“服务包”提质增效工作推进部署会在市政府举行。副市长、市投促领导小组副组长陈杰出席会议并讲话,市政府副秘书长庄木弟主持会议,市经济信息化委副主任、市投促办副主任葛东波通报本市重点企业“服务包”提质增效工作推进情况。
会上,陈杰为首批首席服务专员代表授予证书;市投促办印发《关于进一步推动重点企业“服务包”提质增效的工作方案》;市商务委、上海海关、市数据局、浦东新区相关负责同志进行交流发言。
陈杰指出,要认真贯彻落实市委专题会议、全市招商引资企业服务推进部署会议要求,坚持目标导向、问题导向和效果导向,从重点企业实际需求、切身感受出发,打造体制机制更加优化、诉求办理更加有力、企业服务更加贴心、专窗平台更加智能的2.0升级版。
一是准确把握新形势、新要求。推动重点企业“服务包”工作提质增效,要进一步聚焦重点、解决好企业关心的突出问题,增强服务能力,提升服务感受度,一体化、全链条推进招商引资和企业服务,为推动经济高质量发展提供支撑。二是高标准推动落地见效。要在密切联系企业上下更大功夫,提升走访的深度和广度。要高效办理企业诉求,拿出具体解决办法,形成系统解决方案,支持企业着眼长远,加快转型突破。加快出台一批实实在在的政策举措,提高重点企业服务包“含金量”。三是形成工作合力。要用好专班工作机制,发挥市投促办统筹协调作用,落实好行业主管部门“管行业也要管服务”责任,各区、重点产业园区守土有责、守土尽责,持续提升企业服务能力,打响“投资上海”品牌。
市投促领导小组成员单位、各区政府及重点产业园区管委会相关负责同志参加会议。