9月16日，1949年以来登陆上海的最强台风“贝碧嘉”来袭！根据市委、市政府关于防汛防台工作的部署要求，在市经信工作党委、市经济信息化委的指导下，本市信息通信企业高度重视，用实际行动守护城市信息通信的“生命线”。
上海电信
上海电信全力部署、积极迎战台风“贝碧嘉”，以“410”应急响应目标（应急通信力量4小时内到达灾害现场，10小时内受灾人员基本通信需求得到有效保障），公司领导靠前指挥，成立四个市级保障组，确保抢险保障人员人身安全，全力打好台风防御这场硬仗，确保筑牢应急通信“生命线、指挥线、保障线”。针对浦东、闵行、金山、奉贤4区疏散人员12处安置点，上海电信提前做好无线网络优化，确保通信畅通；在台风中心位奉贤区，上海电信为南桥镇紧急集中安置点南桥美谷一号连夜开通网络，保障了四百多名人员的上网需求；紧急出动2辆4/5G大型应急基站车赶赴浦东机场、临港泥城两处预置点位执行通信保障任务，在台风到来前顺利完成开通；出动4G小型基站车至崇明长兴局提供网络支撑，支撑当地应急管理局2部天通手机；跨域支撑江苏“贝碧嘉”台风保障任务下发2套Ka卫星链路资源。至16日12点，累计出动保障人员7157人次、保障车辆192辆次、发电油机36台次、卫星电话79部次、调拨无人机3台次，累计发送预警短信1000多万条。
上海移动
上海移动确保各类抢险救灾物资准备到位、防汛预案准备到位、保障队伍准备到位，以周密部署、严密措施全力打好台风防御这场硬仗。各网点、各机房等保障点位提前部署防汛物资，结合以往汛期保障经验合理布局放置防汛沙袋，检查应急发电车，确保发电机组可用及油料充足，并部署大容量应急发电车在核心机楼园区及周边，按调度随时投入保障。各专业、各条线重点做好隐患全面排查，各片区网络保障人员重点检查、复查地下汇聚点、地势低洼站点等，并测试停电、水浸告警监测有效。同时，紧急开通机场等重点场景应急通信车以备突发状况。在网管指挥中心，通过分钟级数据能力和敏捷高效的自智网络能力，支撑防台防汛期间网络稳定运行。除此以外，根据专项部署要求，上海移动已针对浦东、金山、奉贤，崇明四个区的居民安置点采取紧急保障，落实现场网络扩容和优化，确保安置点居民通信使用感知良好。保障期间，全市无线、线路、宽带等专业抢险队伍和应急救援队伍近2000人时刻待命，在确保人身安全的情况下，按照“先抢通，后修复；先重点，后一般”的原则，及时抢修故障、疏通业务，坚决筑牢应急通信“生命线、保障线、指挥线”。
上海联通
上海联通同步启动了II级应急响应，并即刻成立了由公司领导挂帅的防汛防台工作指挥部，全面启动了防汛防台各专业应急预案，确保各项防台措施得到有效执行。为应对可能的险情，上海联通预先调遣了19支精干的应急保障队伍，共计1200多名人员严阵以待，他们全天候保持高度警觉，随时准备投入到抢险救援的第一线，用实际行动守护城市通信的“生命线”。在台风来临前，上海联通已全面加强网络监控，对关键通信设施进行了加固和隐患排查。公司共加固了各类通信基础设施500余处，排查整改风险隐患120余项，为通信网络的稳定运行奠定了坚实基础。同时，公司预置了保障人员超过200人次，应急车辆129辆次，发电油机28台次，卫星电话10部，并启用了各类防汛储备物资，随时待命以应对可能的紧急情况。为应对台风可能对火车站、机场等交通枢纽的旅客带来影响，上海联通已提前部署网络优化团队，对浦东机场、上海火车站等场景进行网络保障。在浦东机场部署了1部应急通信基站车，确保机场及周边区域的通信畅通。该应急基站车能够在极端天气条件下提供稳定的网络服务，保障旅客的通信需求，同时为机场应急管理提供强有力的通信支持。
上海铁塔
上海铁塔各区域应急通信保障团队、抢修人员执行24小时值班制，针对覆盖属地政府、应急、医疗和其他重点防汛区域的通信设施加大巡查力度，全面巡检网络设施，确保指挥调度顺畅。针对抢修困难的机房、传输段落与易水浸的区域靠前部署、提前入驻，为现场油机发电及抢修保障等做好充足准备。通过提前抬高改造低洼城区、历史水浸基站点位，并将汇聚节点、重点站点梳理成册，有效做好了防汛防台的前期周密部署。9月16日上午，大风大雨导致郊区部分基站发生停电告警。接到告警讯息后，上海铁塔抢修人员第一时间响应，冒着风雨前往现场并迅速开展抢修，组织3辆发电车，于1小时内即顺利完成发电保障任务，有效确保了基站平稳运行，网络传输畅通，用实际行动全力以赴守护人民群众通信的“生命线”。此外，上海铁塔视联同步赋能全市应急指挥调度，为公众提供不间断的精准监控保障。自台风预警以来，已紧急为应急、气象、水务、住建、轨道交通等先后提供27路视联视频对接，并与上海报业、澎拜新闻、东方网及全市各区融媒体紧密协同，通过“铁塔视联”高清监控设备直击台风现场，实时关注抗台动态。据统计，上海铁塔已提前完成615个重点站点的巡检及加固，整改隐患106处。各区域抢修人员7×24小时值班值守，组建抢修队伍155支，部署应急保障抢修人员781人、应急抢修车辆323辆、发电机515台。截至9月16日上午12时，全网故障情况稳定，未出现异常情况，也未出现任何地区通信全阻的情况。
东方有线
东方有线领导班子成员以及各分、子公司总经理及安全工作分管领导24小时带班，公司安全管理部统筹协调值班值守情况，及时传递台风讯息和上级单位要求，发布防汛防台应急响应，安排一线保障人员907人。自9月14日起，东方有线提前部署开展全面的线路巡检，特别是受台风影响最大的浦东、奉贤、金山以及崇明地区的自立杆、架空主干光缆、超干线光缆、架空设配、光交接箱等，对发现的4处隐患立即进行了整改。东方有线总前端机房全面强化值班值守，实时关注卫星信号质量，保证与相关机房的顺畅沟通，确保播出安全；各分中心机房、办公场地强化值班，加强巡检，重点查看门窗等容易渗水的位置，通知并督促属地物业加强地面及楼顶排水管道的疏通清理工作，保证排水畅通；针对室外物件，尤其是高空物件进行清理或加固处理，严防高空坠物伤人事件的发生。东方有线已组织了共计14支应急保障专业小队，200余名专业光缆抢修人员，这些小队专门负责在紧急情况下，迅速响应并投入应急保障工作。为应对可能出现的极端天气状况，东方有线已备足抽水泵、雨衣、防汛沙包、挡板、应急照明灯等防汛物资，配置了10余辆大型油机发电车，分布于全市各行政区域，可以快速响应，满足核心及分中心机房应急供电所需。全市还配置了60余辆专业光缆抢修车，支撑网格化的应急抢险需要。