为更好服务办事群众,树立窗口服务对外良好形象,规范业务办理流程,切实提升为民服务质量,近日,中江县自然资源和规划局组织全体窗口工作人员开展业务培训会,进一步提升工作人员的业务能力水平。
此次培训通过各股室业务骨干讲业务、窗口人员学业务的方式开展研讨交流等方式,旨在提升业务水平,确保全体工作人员全面、准确熟知窗口各项业务工作流程,提升群众办事便捷度。此次培训,进一步统一思想,深化认识,增强人员服务意识。
下一步,中江县局窗口将持续提升窗口工作人员的服务意识、服务效能,打造高效便捷、便民温馨的政务服务环境,为企业和群众提供规范化、标准化、便利化服务,提升办事企业和群众幸福感、获得感和满意度。
责任编辑:李雪蕊