近日,辽宁鞍设集团有限公司将一面写有“服务高效专业 助企排忧解难”的锦旗,送至鞍山市不动产登记中心,并对登记中心公产受理部为企解忧、高效服务、暖心办事给予肯定和赞扬。
辽宁鞍设集团有限公司前身为鞍山市规划建筑设计集团有限公司,在该国有企业改制发展过程中需要为3宗划拨土地及地上房屋办理更名业务。登记中心公产受理部收到企业诉求后,立即在企业服务区为其开通绿色服务通道,主动为企服务,向企业详细解答相关政策及办理流程、所需材料,“面对面”问需求,“一对一”解难题,助力企业顺利办结业务并领取到不动产权证书。
鞍山市不动产登记中心持续优化营商环境,精准服务企业,并于2024年5月设立企业服务区,全面升级涉企服务,实行“专区”“专窗”“专人”“专线”服务,紧扣企业所需,提供“全链条、一站式”服务,以企业满意为出发点和落脚点,不断提升服务质效,做到不动产涉企登记不难办、暖心办,为企业打造优质的不动产登记环境。今后,鞍山市不动产登记中心还将加快构建精准帮扶长效机制,为企业提供“全方位、零距离、保姆式”服务,全面提升不动产登记便利度,助推企业办证优服务。