一年一度的“幼升小”“小升初”报名季如期而至,不动产权登记和信息查询进入高峰期。百色市自然资源局通过快速响应机制“及时办”,多渠道服务“方便办”,简化流程“快捷办”,以及个性化关怀“贴心办”,为万余名新生顺利入学提供有力保障。自6月以来,共发放不动产权证书4164本,不动产登记证明5291份,查档证明3776份。
业务窗口“及时办”。开通绿色通道,提前对接办证需求量大的房地产开发企业,对需要入学的优先办理,快速办证。针对入学办证高峰,审核量大,安排专人专窗负责受理,实现不动产登记信息查询不等待,做到即来即查。
自助专区“方便办”。在大厅设置24小时自助查档服务机,家长只需身份证就能在查询机自助查询和打印不动产登记结果,提升自助查询的覆盖面和便利度。
网上查询“快捷办”。利用“互联网+”等信息化手段,实现义务教育学校新生入学不动产信息网上自动查询。主动与教育部门沟通,并通过主流媒体、家校群等方式,向新生家长推广线上业务办理模式,倡导“网上办”“掌上办”等多种服务形式,实现由“家长跑”变“数据跑”,让家长“足不出户、一键查档”。
工作人员为学生家长耐心讲解如何手机下载APP进行查档
延时服务“贴心办”。采取主动延时服务等暖心措施,工作人员常态化延时服务,为新生家长办理不动产登记查档业务,坚持每天叫号办件清零,查档工作即时办结,全力保障新生家长在这一关键时期高效、便捷地完成不动产登记相关手续。