为进一步贯彻落实作风常态化建设要求,打造“一专多能”人才队伍,近日,眉山市不动产登记中心完善人才培养模式,开展轮岗交流,让干部职工在不同岗位得到锻炼和能力提升,成为业务“多面手”,更好为企业群众做好登记服务。
一是前台人员与后台人员定期轮岗。后台审核人员到前台窗口受理业务,离群众更近,能够第一时间发现问题并及时解决,提升沟通、处理问题能力;前台受理人员到后台参与办件审核,能更好熟悉登记全业务流程,掌握相对复杂且特殊的业务类型,做到业务无盲点、全通晓。前台与后台工作人员相互交流,取长补短,合力做好服务群众工作。
二是综合部门与业务部门定期轮岗。打破传统业务部门与综合部门之间壁垒,综合部门工作人员到业务部门学习专业的业务知识,接触不同的工作领域和内容,能更灵活地应对不同工作岗位需求;业务部门工作人员到综合部门学习了解整个中心的工作内容和流程,提升协调协作能力,开阔视野思路和考虑问题的角度,每位轮岗人员结合自身岗位职责,通过集中学习时间,讲政策法规、业务技能,交流工作体会等,培养上台能讲课、上机能操作的复合型技能人才。
三是关键岗位视风险责任不定期轮岗。不动产登记廉政风险面广点多,尤其是一些重点关键岗位,如:地籍调查、质量审查等,若干部职工在关键岗位过久,不利于权力规范运行和风险防控。紧盯关键岗位,不定期选派业务骨干轮岗锻炼有效预防和规避岗位廉政风险,激发部门整体工作效能。
该中心根据轮岗情况不断优化人员配置,激发干部职工创业干事活力,打造一支“业务能力强、服务水平高、综合素质优”的干部职工队伍,不断开创不动产登记服务工作新局面。
责任编辑:李雪蕊