自治区工业和信息化厅坚持以人民为中心的发展思想,把优化营商环境、保护企业合法权益作为加力提速工业经济高质量发展的重要抓手,用心用情当好企业“娘家人”。
服务举措多样,助力企业发展需要。以高水平服务助力企业高质量发展,采取“线上+线下”相结合的方式,开展50余场专项服务活动。搭建线上监测可视化平台,对324个重点项目开展“一周一抽查、一月一调度、一季一评比”,助力项目建设提速、提质、提效。针对在谈未签约、签约未开工、开工未竣工、竣工未投产、投产未贡献的“五未项目”,开展“在谈项目早签约、签约项目早开工、开工项目早竣工、竣工项目早投产、投产项目早入规”的“五早”提升行动,从项目开工到竣工一路“陪跑”“协办”,不断刷新项目建设“进度条”。积极发挥168平台政策直通车作用,开展政策“个性化”推送、“点菜式”定制服务,共汇集各类政策信息2900余项。
纾困解难有力,激发企业发展活力。开展纾困帮扶专项行动,实行台账管理和销号机制,“一企一策”帮助停产企业复产增产、减产企业满产扩产,企业停产面由年初的16.6%收窄至5月份的9.8%。在全国率先出台《工业领域大规模设备更新改造实施方案》,征集“两新”项目134个,上报国家再贷款需求131亿元;遴选141家通用设备供应商谈判竞价,降低企业设备更新成本20%。推动惠企政策快享直达,审核2023年度67户制造业企业融资租赁补贴3608.19万元,撬动融资租赁额69.6亿余元;帮助47家企业周转银行贷款4.18亿元,节约融资成本235.65万元,有效缓解企业融资难、融资慢、融资贵的问题。
投诉渠道畅通,保障企业合法权益。依托自治区12345政务服务热线开通企业投诉平台,在宁夏企业公共服务平台、工业和信息化厅网站公开投诉方式,畅通企业投诉渠道,积极受理企业反映欠款问题,切实保障中小企业合法权益。严格落实“一单四制”,及时转办核查、跟踪督办,对没有及时办理或办理结果企业不满意的投诉件进行催办督办、实地督查;对久拖不决的问题线索,采取通报约谈、挂牌督办等方式,倒逼账款清偿。