近年来,泸县不动产登记中心党支部以不动产登记队伍作风常态化建设为抓手,持续推动党建工作与不动产登记业务双向融合发展,全力打造“龙城e登”党建品牌,把党建工作优势转化为登记服务效能提升,统筹推进不动产登记工作协调发展,实现党建工作与不动产登记业务同频共振,努力让不动产登记“工作有态度,办事有速度,服务有温度”。2023年以来,累计为企业或个人提供上门服务、延时服务、免费邮寄服务134次,赢得社会各界广泛好评,收到锦旗、感谢信等4面(封)。
“党建+队伍建设”树形象。坚持政治学习和业务培训并重,以人民为中心为宗旨开展常态化教育,经常对标党和国家方针政策、上级主管部门要求部署,不断提高工作人员的政治素质和业务能力。规范“三会一课”制度,定期开展“主题党日”、红色教育、警示教育等活动35次,引导党员干部廉洁勤政,在改革创新、便民利民中作表率、当先锋。通过社会监督、服务评价、轮岗交流、技能比武、师徒结队等方式,努力锻造政治合格、业务过硬、作风优良、服务高效的不动产登记队伍。2023年以来,组织开展培训学习47次,并制定并完善了《绩效考核方案》《突发事件应急预案》《补位应急预案》等,树立了良好的窗口形象。
“党建+作风建设”优服务。以群众和企业需求为导向,持续加强干部队伍作风建设。在夯实纪律底线、强化全流程防控、严守不动产登记“六不准”的基础上,优化服务措施,简化办事流程,严格落实首问负责、一次性告知、限时办结等制度,不断提升窗口工作人员的服务态度和办事效率。成立“龙城e登”党员先锋队,主动亮明“党员”身份,贴心、热情细致地为老弱病残孕兵和企业等特殊群体开辟“绿色通道”,提供上门服务、延时服务和预约服务等,解除其后顾之忧。2023年以来,“龙城e登”党员先锋队为群众与企业开展各类服务180余次。
“党建+窗口建设”增颜值。设立党员先锋示范岗,主动亮身份、亮职责、亮承诺,为办事群众或企业提供优质高效的解疑释惑、帮办引导、受理办证等服务;增设“一件事一次办”“企业专窗”和“办不成事反映窗口”等持续优化营商环境窗口,提升企业和群众获得感和幸福感;依托泸州市互联网+不动产综合政务平台,实现了“互联网+不动产抵押登记”的零见面,突破了企业和群众办理登记的时空限制,双方当事人在线上就办结不动产抵押权登记。2023年以来, 收到“办不成事”反映事项10件,办成了10件,办结“互联网+不动产登记”296件,为企业办理不动产登记125件。
责任编辑:李雪蕊