1月18日至19日,自治区自然资源厅二级巡视员熊伟率工作组赴北海市开展信访事项接访下访活动,推动自然资源领域信访件化解。
工作组在北海市自然资源局召开座谈会,接访某小区信访群众代表。会上,工作组认真倾听群众诉求,详细了解相关情况,对问题涉及的政策给予翔实地解答,并对化解信访积案工作提出指导意见。工作组表示,要坚持人民至上的理念,牢牢扛起自然资源人的责任担当,继续联合北海市各有关部门密切协同、通力协作,积极探索研究化解问题楼盘的新路径、新方法,加快推动问题楼盘(楼栋)的化解工作。要畅通信息沟通渠道,及时回应群众关切,优化工作流程,持续提升群众的知晓率和对自然资源工作的满意度。
信访群众代表对本次接访表示满意,并希望继续加快推进相关工作,彻底解决历史遗留问题。