日前,自治区自然资源厅党组成员、副厅长周涛带队到梧州市开展接访下访活动,切实解决群众急难愁盼问题。
工作组倾听信访人朱先生反映有关不动产登记办证问题的诉求,询问具体情况。经详细了解事情的原委,工作组现场与梧州市自然资源局主管部门共同研判解决路径,提出处理意见,并要求梧州市自然资源局针对办证过程中存在的问题,加快跟进解决,切实解决群众急难愁盼问题,保障群众合法权益。
工作组强调,要落实好领导干部公开接访、常态下访等制度,真下基层、真访民情,真正把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。要严格按照“三到位一处理”要求,严格把握“事心双解”标准,推动问题“案结事了”。要加强沟通协调,明确部门责任,加强受理办理跟踪督导、办结回访、评估问效,坚持效率和质量并重,切实为群众办实事、解难事、做好事。
梧州市自然资源局有关负责人参加活动。