今年以来，银川市着力推进民生“十心实事”项目，为民解难题。从4月中旬起，全市约1.2万名在册60岁以上低保对象均可享受政府购买的困难群众综合救助保险，包括为符合条件的困难群众提供医疗救助、附加补充医疗救助、自然灾害救助、意外事故救助、应急费用救助、火灾爆炸救助六种保障。
据介绍，60岁以上低保对象在保险期内因罹患疾病或意外事故、自然灾害、火灾、爆炸事故的，对符合当地政策范围内的住院医疗费用，在扣除基本医疗保险、城乡居民大病保险以及各类补充医疗保险、商业保险报销后的救助对象个人自付部分及自费部分，均可按照保险约定在单次或累计责任限额内按比例给予救助。另外，在保险期间内，如银川市所辖行政区域内发生自然灾害、公共卫生事件等突发事件，对于发生的救灾安置费用、紧急救援费用和善后处置费用按次给予一定范围内救助。为方便办理理赔，承保公司开通专属绿色理赔服务通道。各县（市）区成立项目服务小组，专人负责协助办理。本项目采取大保单方式，以保障期内全市在册60岁以上低保人员为保险对象，无须自行申请。发生保险事故后，符合条件的保险对象可通过承保机构客服电话（95518）、承保机构服务网点工作人员、承保机构柜面服务、民政服务机构工作人员代办等方式及时报案，也可由服务专员上门协助办理理赔，减少群众外出办理的环节和程序，让群众少跑路，不跑路。
该项目实施后，可有效降低银川市60岁以上低保对象医疗费用等刚性支出，进一步减轻城乡困难群众医疗负担，切实兜住底、兜准底、兜好底，及时让低收入困难群众共享改革发展成果，促进社会和谐稳定。