近日，西北能源监管局赴宁夏自治区开展巩固提升县乡村“获得电力”服务水平“回头看”检查工作。
检查组围绕今年4月份开展宁夏“获得电力”现场监管发现的问题，在国网宁夏电力公司、宁东供电公司深入开展检查，通过查阅资料、实地查看、用户回访等方式，全面检查核实了相关问题整改落实情况，并赴银川供电公司开展举一反三抽查。针对存在的问题，检查组组织国网宁夏电力公司相关部门和单位召开专题会议，对下一步巩固整改成效、持续提升服务水平、满足人民群众用电获得感幸福感安全感等工作提出具体要求。
检查期间，西北能源监管局还组织召开了投诉举报问题处理工作会，开展了有关投诉举报事项现场调查工作，对下一步提高调查效率、规范处理流程、完善工作机制提出监管要求。