东北能源监管局认真贯彻落实国家能源局全面推行电力业务资质许可告知承诺制的工作部署，积极推进资质许可告知承诺制各项工作，确保政策平稳落地实施。资质许可业务告知承诺制办理比例由年初40%提高到95%以上，办理时限大为压减，效率大为提高，使企业充分体验到告知承诺制带来的红利，主要措施如下：

　　一是健全制度流程。在网站及办事大厅显著位置公布告知承诺制适用范围、适用对象、办理流程、办事指南以及告知承诺书等格式文本相关内容。

　　二是开展宣传引导。运用网站、宣传册、大屏幕等方式宣传告知承诺制相关政策，同时在线上线下采取多种方式组织开展对告知承诺制的相关培训工作；安排专人通过在线、电话、现场指导企业办理相关业务，通过座谈会、信箱、公众号等各种方式加强与企业沟通，为企业答疑解惑。

　　三是强化监管核查。依法依规对以一般程序申请办理业务企业开展常态化许可保持监管并提高核查比例，与以告知承诺制办理取得许可的企业实行同标准监管。对核查过程中发现承诺不实等违反规定的企业，按照相关规定依法依规采取措施，并纳入信用记录。

　　四是重视信用监管。开展以信用为基础的差异化监管，强化信用归集共享以及评价应用，严厉查处隐瞒有关情况、提供虚假申请材料或承诺不实等行为，并及时纳入企业信用记录，依法依规采取激励惩戒措施。

　　下一步，东北能源监管局将持续巩固告知承诺制，同时做好告知承诺事项的动态管理，切实解决企业在资质许可办理过程中的难点问题，做到问询反馈有路、问题处置有方，不断提升资质许可服务效能，提高人民群众的获得感和满意度。（撰稿人：王爽）