“在使用电暖气时，一定要注意用电安全，避免引起电气火灾及触电事故。”延安公司黄龙城关供电所张卫峰在日常检查用电设施时说道，同时这也是该公司组织开展电采暖客户用电安全巡视巡查的源头。
伴随着气温的逐步下降，各类电采暖设备使用频次增多，为保证电网及客户设备安全运行，该公司组织人员开展电采暖客户用电安全巡视巡查，主动走访供热公司以及使用电采暖的用户，及时并详细了解客户用电需求，快速解决突发问题，并宣传冬季电采暖安全用电注意事项，义务协助客户排查用电线路及用电设施运行情况，以优质可靠的电力供应保障广大居民温暖过冬。
检查过程中，该公司组织班组积极深入供暖企业，对供暖企业的变压器、配电室、备用电源等电气设备用电安全进行全面检查，重点检查了供暖企业停电应急预案及应急电源的配备等方面情况，对存在安全隐患的设备提出整改意见。同时对供区内客户进行分片巡查，上门对电采暖设备所使用的开关、插板、漏电保护器等设施进行详细检查，并指导客户安全用电、规范用电、科学用电。随后，向客户详细讲解用电设备的检测、维护等知识，测量客户侧用电负荷，宣传相关电力政策，着重强调了安全用电对电网运行及用户安全用电的重要性，进一步增强每个用户的安全用电意识。此外，巡查人员还对有意向申请电采暖的客户进行调研，解答各类用电疑问，确保客户用上安全电、放心电、满意电。
下一步，该公司将持续做好电力设备巡视和隐患排查治理工作，建立健全供暖期线路设备定期巡查机制，在供暖季期间密切关注供暖企业的负荷变化情况，全力做好供暖期优质服务工作，同时广泛征求客户在用电方面的意见和建议，进一步完善服务举措，全面做好各类应急准备，确保出现紧急状况能够迅速处置，为客户提供优质的电力服务和坚强的电力支撑，为设备安全稳定运行筑起坚强屏障。