2023年8月23日,根据群众信访,山西能源监管办组织国网山西省电力公司运城分公司、芮城县供电公司、风陵渡镇供电所相关人员赴风陵渡镇侯峰村开展低电压治理情况核查。
侯峰村低电压情况出现于2021年至2022年间,在山西能源监管办的督促下,国网芮城县供电公司于2023年对侯峰1号台区线路进行改造,目前电压质量符合有关规定。同时,山西能源监管办在现场要求运城供电公司一是开展全面排查工作。对所属区域内的线路、台区进行排查,结合频繁停电治理工作,将排查出的问题及时纳入频繁停电治理台账,落实整改任务,加快治理工作。二是加强国家能源局投诉举报热线12398和国网公司供电服务热线95598的宣传工作,强化对留守老人的上门服务工作。三是持续加大设备运维工作。及时开展线路、台区消缺工作,对已列入改造项目的,加快进度,进一步提升供电可靠性和电压合格率。