按照开展巩固提升县乡村“获得电力”服务水平问题监管工作安排，8月18日，西北能源监管局组织召开国网青海省电力公司巩固提升县乡村“获得电力”服务水平监管检查问题通报会。
会议从责任落实、办电时间、办电便利度、办电成本、供电能力和供电可靠性、信息公开、用户受电工程市场秩序七方面通报了此次在国网青海省电力公司开展监管工作发现的问题，并对下一步的整改工作提出了具体要求。
会议要求国网青海省电力公司，一是提高站位，筑牢服务思想。要把优化电力营商环境上升到推进主题教育走深走实的高度，深刻认识提升“获得电力”服务水平的重要意义，切实发扬国企担当。二是正视问题、强化闭环整改。针对通报问题，要制定切实可行的整改方案，明确责任分工，强化闭环监督，确保问题立行立改。三是追根治本、建立长效机制。要进一步完善规章制度，特别是要建立内部纠偏纠错、追责问责工作机制，从源头上根除问题，建立优化用电营商环境的长效机制。四是以点带面、全面自查自纠。切实强化主体责任落实，对监管检查发现的问题，举一反三，在全省开展交叉互查工作，不断提升广大电力用户获得感和满意度。