为确保辖区2022年迎峰度冬及重要节假日期间用户侧电力供应安全可靠，保障人民群众放心用电、满意用电，西北能源监管局于近日向陕宁青三省（区）供电企业印发《关于切实做好2022年迎峰度冬用户侧供电保障工作的通知》，部署推进迎峰度冬供电保障各项工作。
《通知》从保障供电安全可靠、加强巡检消缺力度、提高应急处置能力、确保信息渠道畅通等4个方面提出11项监管要求，要求各级供电企业认真梳理以往迎峰度冬及重要节假日期间用户侧供电保障工作的经验做法和薄弱环节，在用电负荷高峰来临前查漏补缺，科学应对恶劣天气，落实保供日报告制度，严格按照有关预案要求执行需求侧响应、有序用电等措施，坚决杜绝大面积停电和拉限居民生活用电事件的发生，切实保障电力安全可靠供应。
下一步，西北能源监管局将督促指导辖区供电企业进一步细化完善供电保障措施，压紧压实供电保障各级责任，持续强化12398能源监管热线和95598客户服务热线联动机制，确保群众诉求及时高效解决，全力保障群众生产生活用电可靠供应。