近期，兰州市爆发新冠肺炎疫情，波及全省9个市州和21个市县区，兰州市成为确诊病例和无症状感染者高发区。面对全省疫情防控严峻复杂形势，甘肃能源监管办坚决贯彻落实党中央、国务院的决策部署和地方党委政府的各项要求，扛责任、勇担当、抓落实，保安全、保供应、保民生，一手抓疫情防控，一手抓能源保供，在扎实做好自身防疫工作的同时，积极主动做好能源监管工作，坚决打赢疫情防控阻击战。
一是勇担责、行动快，切实扛牢疫情防控政治责任。甘肃能源监管办以党建为统领，及时印发《关于在疫情防控中充分发挥机关各级党组织战斗堡垒和党员干部先锋模范作用的通知》，要求全办高度重视把疫情防控作为当前重要政治责任切实扛在肩上，并就疫情防控和能源保供工作进行了周密部署。按照省委组织部、省委直属机关工委统一部署，办机关党委按照“自愿报名、组织选派、就近就便”的原则，精心选派1名党员下沉社区积极参与兰州疫情防控工作。
二是保供应、保民生，切实保障疫情期间能源供应。甘肃能源监管办认真落实国家能源局做好疫情防控期间能源保障和安全生产工作要求，督导电网企业以保障疫情防控供电服务为第一要务，细化工作方案，简化服务流程，强化应急处置，全力保障疫情防控重点单位、重要场所、居民生活等可靠供电；梳理辖区内疫情防控指挥机构、医疗机构、隔离区域、医用物资生产运输企业等重点电力用户信息，主动跟进辖区内疫情防控单位和场所的用电及报装情况，协助企业做好设备维护，全力保障全省能源供应。
三是强内控、提效率，切实做好“线上”服务。疫情防控期间，甘肃能源监管办暂停电力业务资质许可办证大厅窗口服务，最大限度避免人员聚集风险，切实保障人民群众生命安全和身体健康；畅通企业交流沟通渠道，采取网络申报、电话咨询、远程服务等“互联网+监管”方式办理，确保疫情期间资质许可不停摆、服务标准不降低。充分发挥12398能源监管热线民生通道作用，扎实做到疫情防控与能源监管工作“两手抓、两不误”，确保投诉举报事项处理工作不间断、有实效，力争疫情防控特殊时期人民群众用能问题“事事有回音、件件有落实”。
下一步，甘肃能源监管办将持续关注辖区内疫情防控形势和能源保供监测预警情况，加强沟通协作，履行监管职责，矢志不渝、久久为功，为坚决打赢新冠疫情阻击战、维护正常经济社会秩序提供能源监管保障。（资质处、魏万举）